有用

认知偏误09 / 10

框架效应

同一件事,换个说法,选择就变了。

  • 学会用时15 分钟
  • 你的收获识别被「说法」影响的决定
  • 用到的频率每周 2 次
  • 难度进阶

01为什么学

没学之前

「手术存活率 90%」和「死亡率 10%」,听起来感受完全不同。

学会之后

把信息用另一种方式再描述一遍,再决定。

  • 看广告、读医疗信息、做决策更理性
  • 知道怎样把信息说得更公正

02图解

数据图
经典实验(Tversky 与 Kahneman,1981):数学上完全相同的两个方案,只因说法不同,选择的比例从 72% 变成 22%。

03基本单元5 个

  • 收益框架强调得到
  • 损失框架强调失去
  • 换框架用另一种说法再看
  • 绝对数用具体人数
  • 对称

04怎么用

  1. 同一件事,用「得到」和「失去」两种说法各读一遍
  2. 把百分比改成具体人数(一千个人里有几个)
  3. 问对方为什么选择这种说法
  4. 自己对外表达时,同时给出正反两面

05速查表

说法 A说法 B(同一件事)
存活率 90%死亡率 10%
省 30 元不买就多花 30 元
完成 80%还剩 20% 没完成
一千个人里有 100 人有 10% 的人

06套用一次

医生说「这个手术 90% 的人能活下来」,你再问「那 10% 的人会怎样」,两种说法都看一遍。

07常见的坑

  • 只听一种说法

    主动要求对方换种说法。

  • 自己总用有利的框架

    对外说明时,两面都说。

08自测与练习

先做 10 秒自测,再动手练一下。

框架效应是指?

10 分钟小练习

把一个你最近看到的「利好」信息,改写成损失的说法。

看参考答案
看看你的感受有没有变。

+配合着学

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